Territorialità, branding, comunicazione: il negozio fuori dal negozio
Le vendite oggi si fanno fuori dal negozio, senza aspettare il cliente passivamente. Ecco quali sono le leve che permettono al negozio di avere successo nel suo territorio.
Dopo aver indagato i driver che hanno cambiato e stanno cambiando sempre più velocemente i negozi dall’interno, ovvero l’innovazione tecnologica, l’area espositiva e la formazione, ecco l’approfondimento sui cosiddetti driver esterni, cioè quegli elementi che permettono al negozio di essere riconoscibile fuori dalle proprie mura e di affermare la propria leadership: la territorialità, il branding e la comunicazione, tre fattori chiave che determinano il successo di un negozio nel suo bacino di utenza. Il loro mix è importante ma attenzione alla comunicazione: di tutte le attività interne ed esterne del punto vendita, sarà lei il collante per essere un rivenditore vincente?
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