IA e consumi: l´algoritmo della scelta
L'intelligenza artificiale sta trasformando il percorso d'acquisto di pitture e vernici: come cambiano il ruolo del rivenditore, i dati di prodotto e la fiducia del cliente.
L’intelligenza artificiale generativa sta modificando profondamente il comportamento dei consumatori e il processo di acquisto nel settore delle pitture e vernici. In questa puntata di Fumo di Londra, il direttore Vieri Barsotti analizza come gli assistenti AI influenzino la ricerca, la comparazione e la selezione dei prodotti prima ancora dell’ingresso nel punto vendita. Un cambiamento che ridefinisce il ruolo del rivenditore di colore, chiamato a validare le informazioni, offrire consulenza qualificata e valorizzare l’esperienza umana. Si parla di qualità dei dati, schede tecniche, certificazioni ambientali, integrazione tra canali fisici e digitali e delle nuove opportunità che l’intelligenza artificiale offre a produttori, distributori e retailer del settore. Scopri di più ascolta il podcast.
